التسويق والعلامة التجارية
للعلامات التجارية التي تريد أن تُفهم، لا أن تُسوَّق فحسب.
خدمات تسويق وعلامة تجارية مبنية حول عملك، لا حول قالب جاهز.
معظم الوكالات تبيعك مخرجات. نحن نبني لك مكانة.
الوكالات التقليدية مبنية على الحجم. تأخذ الموجز، تمرره عبر نفس العملية التي تطبقها على كل عميل، ثم تسلمك المخرجات. يعمل الأمر، إلى أن يتوقف. لأن المخرجات تبدو كمخرجات أي شخص آخر، والاستراتيجية خلفها لم تكن يوماً ملكك حقاً.
POME ليست وكالة. لا نبدأ بمخرج جاهز. نبدأ بعملك: من أين تأتي الإيرادات فعلاً، من تنافسه حقاً، ماذا تقول علامتك التجارية حالياً مقابل ما يجب أن تقوله.
عندها فقط نتحدث عن التسويق.
نموذج الوكالة مقابل نموذج POME
| الوكالة التقليدية | POME | |
|---|---|---|
| نقطة البداية | الموجز | نموذج عملك |
| العملية | موحّدة وقابلة للتكرار | تشخيصية ثم مصممة خصيصاً |
| العلاقة | مورّد وعميل | شريك وشريك |
| مقياس النجاح | مخرجات تم تسليمها | نتائج تجارية |
| من يقود | مدير حسابات | استشاري أول، من البداية حتى النهاية |
| النطاق | حزمة ثابتة | مبني حول العائق الفعلي لديك |
آلية العمل
التشخيص
نبدأ بعملك، لا بأصول علامتك التجارية. محركات الإيرادات، الهوامش، رحلة قرار العميل، المشهد التنافسي. نبحث عن القيد الحقيقي. غالباً لا يكون ما يذكره الموجز.
تحديد المكانة
أين يمكنك الفوز؟ ما الذي تملكه في ذهن العميل ولا يستطيع أي منافس الادعاء به بمصداقية؟ هذا يصبح الأساس الذي يُبنى عليه كل شيء آخر.
بناء المنظومة
هوية العلامة التجارية، الرسائل، القنوات، والحملات - مُجمّعة حول مكانتك، لا مأخوذة من كتيب إرشادي.
التشغيل والتطوير
نبقى في الصورة. نقيس وفق النتائج التجارية، لا وفق مقاييس استعراضية، ونُعدّل مع استجابة السوق.
ما نقدمه
استراتيجية العلامة التجارية
التموضع، هيكلة الرسائل، السرد، واتجاه الهوية - مبنية على كيفية اتخاذ عملائك لقراراتهم فعلياً.
الاستراتيجية التسويقية والتنفيذ
استراتيجية القنوات، تصميم الحملات، أنظمة المحتوى، والإعلانات المدفوعة - مبنية للتراكم، لا للذروة المؤقتة.
تطوير الأعمال
تصميم دخول السوق، استراتيجية الشراكات، تمكين المبيعات، وهيكلة خط الأنابيب.
استشارات النمو
قيادة استراتيجية جزئية للمؤسسين والفرق الذين يحتاجون تفكيراً متقدماً دون توظيف بدوام كامل.
لمن نعمل
المؤسسون وفرق القيادة المستعدون لصقل استراتيجية دخول السوق
الشركات التي لم تعد علامتها التجارية تعكس الشركة التي أصبحت عليها
الشركات التي جربت الوكالات وحصلت على مخرجات بدلاً من توجيه
الفرق التي تريد شريكاً في التفكير، لا مورّداً
لماذا التركيز على العميل يعني شيئاً حقيقياً هنا.
كل تعامل يبدأ بمرحلة تشخيصية مخصصة لك. لا توجد عملية POME نشغّلها آلياً.
نقبل عدداً محدوداً من العملاء في الوقت ذاته، لأن الاهتمام المتقدم لا يتوسع كخط إنتاج، ولا ندّعي أنه يفعل.
تعمل مباشرة مع الأشخاص الذين يقومون بالتفكير. لا تسليم لفريق مبتدئ بعد العرض التقديمي.
نقيس أنفسنا بما إذا كان عملك قد نما، لا بما إذا كان العرض التقديمي يبدو جيداً.